


本人于2026年9月9日购买零跑轿车A05,提车仅4天,车辆即出现慢充完全无法充电的严重故障。经4S店检测,施工单明确写明故障为“慢充信号锁故障”,维修方案为“更换车辆控制器”需要大规模拆车更换。新车落地4天即出现充电系统核心控制部件故障,属于严重质量缺陷。慢充是电动车最基本的使用功能,该故障直接导致车辆无法正常补能,严重影响日常使用。更令人无法接受的是,车辆放在售后部门2天,消极处理售后仅告知“更换控制器维修”,对新车即拆换核心部件的质量问题未给出任何退换方案。本人认为,新车4天就需更大规模拆车换车辆控制器,已充分说明该车出厂即存在质量隐患,并非偶发小问题。现要求厂家及经销商正视问题,给予合理解决方案,并承担相应责任。恳请车质网协助维权,督促厂家尽快处理。
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