零跑A05辅助驾驶功能导致车辆产生事故

本人驾驶零跑A05车辆正常行驶途中开启辅助驾驶功能，车辆可正常识别前方等候红灯车辆并自主刹停，足以证明该功能具备前车识别能力。但车辆在红灯静止等候期间，出现无人为操作、自行加速向前窜行的故障，本人紧急踩踏刹车无效，车辆自主向前追尾前车，全程未踩踏油门，完全由车辆异常自主行驶引发本次事故。事故发生后，厂家刻意推卸责任，将事故原因归咎于车主，拒不承认车辆辅助驾驶系统存在故障。本人已长期反馈问题，厂家仅反复上报却始终不给出有效解决方案，消极拖延、拒不履职，要求车主自行承担事故及维修损失。该车型辅助驾驶系统存在识别缺陷与程序故障，若该问题长期得不到解决，极易导致大批同款车主发生追尾事故，严重威胁道路行车安全。本次事故所幸未造成人员伤亡，若后续出现同类严重故障引发人身伤害，后果不堪设想。目前该车辆辅助驾驶功能存在严重安全隐患，上路行驶存在极大安全风险，本人对车辆产品质量与行车安全彻底失去信任，恳请厂家正视产品缺陷，尽快妥善处理故障问题与事故纠纷。