领克09 EM-P误触兑换购车抵用券 拒绝返还积分

本人为领克车主，名下已有领克03和领克09emp，近期根本不会再有购车需求，但在领克APP积分商城操作时，不慎误触兑换购车抵用券，并非本人主动想要兑换该权益。当前该抵用券未核销、未在4S门店登记使用，没有产生任何实际成本，暂无新车购车计划。联系领克官方客服申请撤销本次积分兑换、返还扣除的Co积分，客服以页面标注“一经兑换不予退还”为由拒绝处理。该提示字体较小，没有弹窗二次强确认，属于格式条款，误操作情形下直接剥夺消费者撤销权利不合理。诉求：撤销本次积分兑换订单，将扣除的Co积分原路返还至我的领克账号。