尊贵的厂家您好,您这边让经销商联系我了,但是还是那套话有更新,时间不清楚。我再上一条投诉里说明的很清楚,我不需要经销商来给我模棱两可的答复,请厂家对于OSNOTA的更新时间和更新计划进行一个明确的答复,答复内容不要是会更新,时间不清楚,我需要的答复是准确的时间,是否更新和计划。请厂家严肃对待这个投诉问题,因为2025年4月份厂家您表达过OSN2.0不是养老版本。也请厂家正面回复为什么同样的8155芯片为什么银河可以有Flymeauto而作为领克前旗舰车型09emp并不能有flymeauto。请准确的说明原因,并且给出合理的证据来证明这个原因谢谢。再次说明请厂家严肃处理这些问题,如未处理,我将会一直投诉,直至处理为止。我不介意处理到明年的315时间点。这边也感谢经销商,经销商做的不错。但是你厂家不是啥好厂家,背刺老车主。今年的领克数智化理事会,我就想请问厂家您这边是看不到各个社交平台评论下的关于OSN车机系统的问题吗?只有Flymeauto车机系统才能被回答问题吗?是不是有点太不把前车主当人看了?
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
