上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉内容：本人车辆为2019款上汽大众途观L，搭载DQ381变速箱，2019年购车，目前行驶里程未超过20万公里，仍在厂家针对该变速箱的10年/20万公里专项延保期内。车辆近期出现“离合器位置传感器1电气故障”，故障码为P173500，仪表盘曾出现变速箱故障提示，虽有时重启后消失，但经检测确认存在历史故障码。根据上汽大众技术通告TPI2061782/1，该故障属于变速箱机电单元已知缺陷，标准维修方案为免费更换改良版机电单元总成，并同步更换变速箱油、滤芯，免除全部工时费。本人已向厂家400热线反映，但尚未得到明确处理方案。现要求厂家严格履行专项延保政策，免费更换机电单元总成。投诉诉求：按TPI2061782/1技术通告，免费更换改良版机电单元总成；同步免费更换变速箱油及滤芯，免除全部工时费；书面确认更换后总成的质保期限。证据附件：故障码P173500照片仪表盘故障提示照片备注：本人车辆完全在10年/20万公里专项延保期内，故障码符合政策条件，恳请车质网协助督促厂家履行承诺。