上汽名爵MG07无准确交车时间无车辆信息

8.21大定当天去店里，店经理说交两千定金保证我9.1第一批提车，我交了，到现在车连个车架号没有，当晚七点锁单，销售没有给我提前验抖音团购券，我提前发给他，给他打了n个电话都不接，七点才给我回电话说刚看见，19:05才给我核销，导致我晚下单，没有抢到先行者1888娇兰礼盒和39999积分，找mg客服，客服每次都是那几句话术，车轱辘话，一点实际问题不解决，说有专员跟进，到最后就是说我投诉4s经销商，让经销商找我，经销商又让我找客服，一直来回踢皮球，我先行者的优先提车权在哪里？别人8.28号下单的都已经提车了，我21号当晚下单锁配置还是先行者连根毛没看见，这就是mg所谓的按照订单顺序生产？先行者优先提车权？我的诉求是尽快提车，中秋节如果不能提车，全额退款