沃尔沃XC60经销商售车报价反悔 不退定金

本人7月4日预订沃尔沃XC60B5智逸豪华版，并支付购车定金10000元。洽谈订车期间，销售虚高车辆报价，厂家优惠价为239900，给到我的报价写为248000，隐瞒同期市场真实终端优惠，口头承诺贷款利息、手续费、月供等金融方案，在信息不对等的情况下误导催促我当日签署定购协议。后续我仔细核算月供发现问题，7月14日到店沟通第二版价格，对方保证17号可以落定，我在家等候，17号又告知经理不予批复，并声称只要我能提供低于248000的报价单即可退还定金。当我出示报价单后对方反悔，称报价单无效，多次反复戏耍消费者，服务态度恶劣。发现问题后我多次主动沟通，申请解除订购协议并要求全额退还10000元定金，门店一直拒绝退款。目前我已网上立案，同时在12315提交投诉，商家拒绝调解，销售人员扬言不怕投诉。诉求：恳请沃尔沃厂家介入调解，督促授权经销商公平协商，全额退还购车定金10000元。