东风日产轩逸新车贴膜瑕疵导致B柱受损

8月26号在他们店提的新车，新车不到半个月9月8号在他们店消费贴膜完工24小时内发现车辆B柱挨着玻璃窗的位置留下了无法逆的损伤印子，没贴膜前是不会有这个印子的，因他们贴膜施工瑕疵导致车辆B柱受损，发现问题9月9号也是第一时间联系他们反馈怎么处理，9月11号找过去他们公司得到的回复是无法无损修复，因他们贴膜瑕疵问题导致车辆受损需退还贴膜费用，9月13号他们公司工作人员电话联系我，给出的修复方案是拒绝退费，且提出的修复方案需要拆卸新车部件我无法接受，贴膜服务存在瑕疵导致车辆受损退费是独立的违约赔偿与修复方案无关，修复是义务。