吉利银河星舰7虚假宣传 尾灯流胶 刹车异响

投诉主体车型：吉利银河星舰7EM-i2025款购车状态：全新新车、在质保期、无事故、无改装、无磕碰、无外力损伤投诉问题汇总（三大核心问题）问题1：厂家官方预售虚假宣传，座舱芯片严重货不对板2024年预售预热阶段，吉利官方全渠道造势宣传：新款银河星舰7搭载龙鹰一号7nm国产自研车规座舱芯片，标配16G+128G存储、独立NPU算力，支持车道级导航、AI智能停车守卫、全生命周期OTA迭代升级。所有预售海报、官方短视频、汽车媒体通稿、4S店展厅宣传物料、销售成交话术，全程未标注、未告知2025款车型不搭载该芯片，刻意误导消费者购车决策。2024年12月6日2025款正式上市发布会，官方刻意规避芯片配置说明，隐瞒减配事实。车主提车核验本机硬件：实车为亿咖通E0212nm入门芯片、8G+64G、无独立NPU。硬件硬性缺失导致宣传的核心智能功能永久无法实现，不属于软件升级问题，属于厂家根本性虚假宣传、减配欺诈。真正龙鹰一号7nm芯片，直至2025年11月19日2026款改款车型才正式官宣标配，彻底证实2025款全系存在宣传欺诈。且厂家已陆续下架早期宣传物料，刻意销毁原始宣传证据。问题2：新车原厂刹车异响质量故障车辆正常行驶使用，无激烈驾驶、无磕碰事故。目前低速滑行、起步制动、红绿灯刹停场景下，刹车系统频繁出现尖锐、刺耳异响，异响出现频率高、稳定性强，属于车辆制动系统原厂质量故障，存在行车安全隐患，严重影响日常用车体验。问题3：尾灯缝隙严重漏胶，出厂装配工艺瑕疵车辆尾部左右尾灯接缝位置大面积溢胶、漏胶，胶体外露粗糙、凹凸不平、缝隙胶量异常溢出。整车无任何追尾、剐蹭、外力撞击、私自拆装痕迹，漆面与尾灯灯罩完好无损，属于出厂品控不严、装配工艺缺陷，属于原厂质量问题，并非后期使用导致。法律依据依据《消费者权益保护法》第二十条：商家宣传信息必须真实、全面，禁止虚假、误导性宣传。依据《广告法》第二十八条：以不实配置、不实功能误导消费者购车，已构成虚假宣传。车辆刹车、尾灯属于原厂质保零部件，新车出现非人为质量缺陷，厂家需承担免费检修、整改、补偿责任。最终诉求1.?针对2025款车型芯片虚假宣传、刻意减配问题，厂家出具正式书面说明，提供合理官方补偿方案；2.?免费彻底检修车辆刹车系统，根除刹车异响故障，出具检修质保记录；3.?免费处理尾灯漏胶、装配工艺瑕疵，修复外观缺陷，全车质保正常备案；4.?明确2025款车型后续车机系统OTA升级、维保权益，升级车道级导航，保障车主基础用车权益。