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吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符 天窗异响

投诉编号:【1771685】 投诉时间:2026-09-13 11:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 探索+版

1.芯片宣传不符:宣传龙鹰一号,实车E02芯片,承诺的哨兵模式效果差,无法实现宣传功能; 2.异响:颠簸路面天窗嘎吱异响,低速刹车有尖锐刹车异响; 3.做工缺陷:尾灯内部起雾; 4.车机问题:360全景影像模糊,偶发黑屏。25款银河星舰7,车速110~120km/h区间,方向盘明显抖动,伴随车身共振。已经在4S店做四轮动平衡,更换轮胎检查,故障依旧存在。高速行驶抖动影响操控,存在安全隐患。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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