二手车商虚假宣传 承诺三电质保不兑现

本人于2026年8月21日在被投诉方处购买上述新能源汽车，购车时对方明确承诺三电质保3个月，虚假宣传，现车辆出现电池故障，仪表报电池故障，绝缘故障，续航骤降，车辆目前仍在承诺的三电保期内，被投诉方却以底盘有划痕，本身车辆购买过来就有旧痕，就拒绝免费维修/更换，拒绝到现场鉴定车辆状况，损害到消费者合法权益，造成本人这几天经济损失。