电池出现故障。当电量显示剩余一百公里时,直接掉至六十公里。我已对电池进行检测,结果显示第九个电芯无电且无法充电。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600