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东风风神E70电机高温后无法启动 空调失效

投诉编号:【1429159】 投诉时间:2025-05-13 11:20 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:东风风神E70 投诉车型:2022款 500 超享版

夏天的时候充完电就无法启动,还有空调,也不能正常工作,拖到4s店放在那里它又能齐动,拖到4s店放在那里,它又能启动了,4s店工作人员说,又能启动了,查不出原因,查不出故障码,之后每一年一到夏天,太阳暴晒就不能启动,现在4s店,他说我的车子呃,不免费修,要自费,我认为4s店嗯,第一年售后没有没有给我解决,一拖再拖,我的要求是必须给我解决,彻底解决,合同写的是,八年50万终身质保,要求生产厂家履行,售后安全条约。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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