近期续航能力明显不足,多次充电观察都一样,查看购车后期间的充电记录,明显的与出厂标配不一样,后来多次找到武汉售后维修,现场检查采集数据上传电池厂家,给出结果是电池过保要求检查、维修费用自理,完全是电池厂家虚标,被欺骗了三年多时间,要求给消费者一个说法。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600