北京奔驰C级疑似凸轮轴滤网脱落

本人车辆为2024年1月生产的北京奔驰C260L，搭载M254发动机，目前仍在整车质保期内。该车辆属于厂家已知的高风险批次（2024年7月之前生产）。目前全国大量同型号、同批次车主集中反馈，该车M254发动机凸轮轴中心阀滤网存在严重的批次性设计缺陷。由于原厂滤网压边工艺过薄，在机油压力冲击下极易脱落，进而堵塞机油油道、导致凸轮轴严重磨损甚至发动机报废，存在极大的行驶安全隐患。据了解，厂家已针对此缺陷发布了内部技术服务行动（TSB），对2024年7月后出厂的车辆全面换装了改进型加厚配件，并对早期批次车辆出台了内部预防性免费更换政策。然而，本人致电奔驰官方客服（400-818-1188）及联系授权4S店时，对方均以“无公开召回通知”或“车辆暂无故障”为由，拒绝为我免费更换改良型配件，存在严重的推诿扯皮行为。我的诉求：1.要求北京奔驰厂家正视M254发动机凸轮轴中心阀的批次性设计缺陷，履行质保责任，不得再以“无公开召回”或“无故障码”为由拒绝处理。2.责令授权4S店立即执行内部技术服务政策，为本人车辆免费预防性更换改进型凸轮轴中心阀及机油机滤，彻底消除安全隐患。3.请厂家高级别技术专员或质保部门尽快介入，安排4S店与本人联系并落实免费检修更换事宜。