返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

坦克500新能源原厂马牌轮胎胎侧开裂

投诉编号:【1770075】 投诉时间:2026-09-11 12:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克500新能源 投诉车型:2026款 Hi4-T 智享版

坦克500新能源2026款Hi4-T,2026年8月5日(购车8个月)行驶里程1万5千公里,左后轮轮胎胎侧裂纹,根据4S店要求上传照片,坦克厂家鉴定为外力损伤,不予赔付;2026年9月6日(购车9个月),行驶里程1万6千公里,右前轮轮胎胎侧裂纹。2条轮胎裂纹相似,位置相近。根据4S店要求,上传照片,轮胎厂家仅凭照片出具鉴定结论:轮胎胎侧遭外物割伤,造成局部胎侧橡胶损伤开裂,非轮胎质量原因。作为车主,我不认可马牌仅凭照片出具的拒赔鉴定报告。该报告没有实物勘验、没有拆解分析,仅通过图片就判定外物割伤。购车以来,车辆仅用于城市道路日常通勤,偶尔高速公路行驶,全是铺装路面,未越野,也未行驶山路,两条不同位置轮胎,在极近的行驶里程出现形态高度近似的裂纹,随机两次外力磕碰发生这种情况概率极低。

马牌轮胎厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!马牌轮胎厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,此投诉受理检测到,单号:1651370512,1651370514。如有疑问,可致电德国马牌轮胎全国统一服务热线:400-631-0820,谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号