比亚迪宋PLUS新能源主驾驶座椅皮质开裂

本人车辆为比亚迪宋PLUSDM-i，2021款110KM，车辆目前在整车6年/15万公里质保期内，里程62949km，非营运私家车，全程正常家用。车辆主驾座椅侧翼原厂仿皮（PU涂层）出现皮质粉化、持续掉黑色碎屑，手轻轻擦拭就会脱落皮屑，表层涂层碎裂剥离，无尖锐划伤、无烟头烫伤，没有使用酒精、强腐蚀清洁剂擦拭座椅，也不存在大面积液体浸泡。该故障属于原厂PU涂层材料耐水解老化缺陷，属于该车型批量共性质量问题，大量同款宋PLUSDM-i车主均出现一模一样座椅粉化掉屑故障，已有多名车主投诉后厂家免费更换座椅皮套。我到比亚迪授权4S店申请质保索赔，售后仅凭肉眼观察，口头判定为腐蚀，拒绝免费更换座椅皮套。门店无法提供具备资质第三方检测报告，也不出具加盖公章的书面拒保意见书。人体正常乘坐出汗属于车辆设计需要承受的正常使用工况，合格车用内饰PU材料理应耐受日常汗液盐分，单纯日常汗液不能作为拒保理由。依据家用汽车三包规定，厂家主张人为腐蚀损坏，举证责任在厂家，不能仅凭肉眼口头判定。