该4S店作为品牌官方授权维修服务商,本次保养为我加注的机油,桶身无DEXOS1Gen2认证标识,未按照厂家原厂技术规范执行保养。该机型为直喷涡轮增压发动机,对机油认证要求严格,使用不符合认证的机油,存在发生低速早燃、损伤发动机的风险,同时会对车辆发动机原厂质保权益造成影响。机油加注也没有控制在刻度尺上下刻度之间,存在隐患。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理