比亚迪秦PLUS保险全损售后收取手续费

本人于【2024年8月21】在【抚顺比亚迪4S店】购买比亚迪秦plus.购车时购买比亚迪精诚延保服务，支付费用【3580元】。该车刚满2年遭遇水淹事故，保险公司已出具推定全损认定书，车辆标的物灭失，后续将办理报废/残值转让，延保绑定本车辆车架号，客观上已经完全无法履行服务，延保至今从未生效，没有享受过任何延保维修理赔服务，厂家没有产生任何服务成本。本人向比亚迪官方申请解除延保合同、办理退费，厂家告知只能退还90%，要扣除10%手续费。该扣10%手续费的条款，适用场景是车辆完好、车主主动自愿退保。本次属于车辆客观灭失，并非我主动放弃延保。依据《民法典》563条，标的物灭失导致合同目的无法实现，应当法定解除合同、全额退款，不适用主动退保扣费规则。诉求：全额退还精诚延保全部费用，注销该延保保单。