故障描述:车辆偶发仪表提示变速箱故障。功能受限、你可以继续行使.无倒挡。熄火重启故障消失,反复出现。4S店ODIS检测故障码P176F00离合器2不经意闭合,判定为变速箱机电装置控制单元故障。该故障属于DQ381变速箱机电单元原厂设计缺陷,对应厂家内部技术通告TPI2061782/1,政策为开票起10年/20万公里专项延保,独立于整车质保。我的车辆年限、里程均满足条件,车辆无泡水、无事故,变速箱从未在外拆解维修。4S店以整车质保到期为由拒绝申请善意质保,只提供自费维修方案。诉求:请厂家核查TPI2061782/1政策,申请免费更换改良机电单元总成、变速箱油滤芯以及全部工时。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
