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一汽奥迪Q3 Sportback天窗排水管堵塞

投诉编号:【1761986】 投诉时间:2026-09-02 17:26 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 Sportback 投诉车型:2020款 40 TFSI 时尚型

2026年8月10日车辆停放在合肥阳光里小区路面停车场两天,雨天造成车辆内部进水,到4S店检查说是天窗排水管堵塞造成车内进水,(未提供现场堵塞照片),维修费1200元,我投诉的是,车辆的天窗排水管在机架内部驾驶人无法靠肉眼看见,车辆控制台也没有报警信息,也没有电话和信息提醒到车主要对其定期检查,因车辆进水造成的损失不应该有车主一方承担。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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