返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安福特蒙迪欧发动机故障灯亮车机卡顿

投诉编号:【1769257】 投诉时间:2026-09-10 14:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2023款 EcoBoost 180 舒雅型

截止2026年9月,该车购买刚满2年,其中出现以下情况,1、2025年11月29日,我刚在4S店完成车辆保养。到了2025年12月8日,发动机故障灯亮起,随后我联系拖车,将车辆拖至购买该车的4S店检修(这家店也是我一直进行保养的4S店)。店内工作人员称,故障是发动机冷启动导致的失火,让我无需理会,接着用车载电脑屏蔽了故障灯,并升级了行车电脑。然而,提车时我发现发动机怠速异常,而且发动机指示灯在点火时不进入自检程序。在后续使用过程中,冷启动时怠速一直不正常。12月17日打火时,车辆先是出现怠速异常,随后报出维修故障码并提示进行维修。短短10天内,车辆出现两次故障,期间我并未频繁使用车辆,后期厂家给出方案说是主板控制的问题,需要等升级,到2026年2月,这个问题才处理好。2,车机卡顿,触摸屏失灵,从购买日起到今日,触摸屏多次出现失灵,无法点击,偶发性车机无信号。3,显示界面显示异常,设置无法保存,OTA无法升级,让周内去4S店,我去过一次,结果依然无法升级,并在检查时,确认车机模块报错。4,胶条老化异常,前车窗及天窗开关窗户时异响,去过售后,处理无效果,前车窗胶条起泡脱皮。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调四川先锋经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号