长安福特蒙迪欧打方向沉重 转向卡滞

花了近二十万，开了三年多点三万公里不到。从去年十一月份开始，突然就变的打方向僵硬，有生拉硬拽感。完全不是之前正常的转向手感，现在开着很是难受，还有打转向灯后打方向还会有异响。4S和厂家一直是互相推诿敷衍，就是不承认问题和解决问题。还以没有出现故障码为由，就说是车主主观意识。我申请厂家派技术人员下来试过再说有没有问题，或者先索赔更换转向柱都没能得到厂家同意。网上关于新款蒙迪欧转向系统有问题的有很多，厂家心知肚明。却故意充傻装愣，敷衍车主。