上汽奥迪A7L大灯故障更换后进水起雾

投诉编号：【1768601】 投诉时间：2026-09-09 18:52 投诉品牌：上汽奥迪投诉车系：奥迪A7L 投诉车型：2022款 45 TFSI quattro S-line 见远型流晶套装

之前投诉过大灯进水，厂家回复说让再观察，但我也不知道需要观察什么，只要天下雨就会进水，我联系厂家400让给我解决，但从未有厂家人员出面来协商解决此事，这灯明显的进水严重，我该何去何从？

上汽奥迪厂家回复：经了解，车辆由我司授权渠道商现场检查，确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场已与用户作出解释说明，建议用户放心使用。