上汽奥迪A7L车机掉线死机 无法加载

?本年3月20购车，6月15号左右，车机频繁掉线，死机，不能载入主用户等故障，7月23日已保养、8月1日，8月5日连续维修3次未解决车机故障，告知换一个配件，这期间我们一直主动联系S店2次，本年3月20购车，6月15号左右，车机频繁掉线，死机，不能载入主用户等故障，7月23日已保养、8月1日，8月5日连续维修3次未解决车机故障，告知换一个配件，这期间我们一直主动联系S店2次，被告知配件在路上，8月24日再次联系S店，被告知配件全国无货，让我们继续等待，本人联系S店，对方让等待，日期不定，本人不得已投诉，找奥迪总部，车质网，12345等，现在仍然未给答复，盼给解决换车。被告知配件在路上，8月24日再次联系S店，被告知配件全国无货，让我们继续等待，本人联系S店，对方让等待，日期不定，现在仍然未给答复解决，盼给解决。