上汽奥迪A7L中控锁有问题 轮胎吃胎偏磨

【一个奥迪车主糟糕的售后体验】今天我要好好吐槽一下东营奥润奥迪的售后，简直太垃圾了！！我是2025年1月份买的车，行驶一年半，3万公里，今天左后轮突然爆胎了，大家可能觉得爆胎不是挺正常的，有什么好吐槽的，听我细细讲来！3月份，我有懂车的朋友提醒我，后轮轮胎磨损不均匀，去4s店做个四轮定位，在质保期内都是免费的。我去做了，但质保期内也不免费，我投诉无果。大约一周后，我跑长途，在高速上才觉察出来，方向盘是偏的，而且挺严重，我又去4s店，他们啥也没说给矫正了，但没有给任何解释。其实，还是略微有点偏，觉得影响不大了，就这样吧。但是没完，还有后续，先按下后表。从2025年9月份，就发现屏幕偶尔显示中控锁故障，客服说经常出现再去店里检查，倒是没有经常出现，就没去。前段时间就经常出现了，而且右前门经常打不开，我就去4s店检查，去了之后检查完，接待的人告诉我明天同事会给我回电话，我问是什么原因？什么故障？回答我还是那句话“明天同事给你打电话”，别的一句不多说。大概等了10天左右，也没人给我打电话，于是8月9日那天我打了售后电话问，当天有人给我回电话，问我“咋了？”我说了诉求，他回答我说已经进件了，还没来到，我再问哪儿的毛病，才告诉我是中控锁坏了，换个锁就行，说一周左右到货。现在10天过去了，依然没通知我去换锁。然而就在今天，我一大早跑了一趟潍坊，往返跑高速接了孩子回东营，下午去办公室的路上，毫无征兆的爆胎了！我叫了车辆救援，换了备胎，救援人员一惊，说你这轮胎太不正常了，吃胎太严重了！去做个四轮定位吧，我说前段时间在4s店做过了，他告诉我电脑做不靠谱，还是做人工的吧。我没再联系4s店，到一个比较靠谱的地方换胎，师傅拆下轮胎也是一惊！我拍的有照片，你看了你也惊！一般别说刚一年半的新车，就是三年以上磨损严重的轮胎也是露钢丝，我这直接磨断了！钢丝没了！轮胎磨穿了！他说左后轮这样，右后轮应该也一样，拆下来一看果不其然！吃胎不是一般的严重！然后找了个靠谱的师傅给人工做四轮定位，这时候轮胎已经换好了，师傅一看也是一惊，肉眼就能看出来后轮轮胎偏的很厉害了，说：咋做的四轮定位，是不是做反了？你这样不吃胎才怪！这样的话，你方向盘是不是也偏？我说是！师傅一番检查，说之前都给调乱套了！鼓捣好之后，叮嘱我原厂的设置能不动就不要乱动。幸好，今天刚发了工资，有钱换轮胎；幸好，没有在高速上爆胎，我还拉着孩子，都不敢想！奥迪这么大的品牌，服务不应该很细致周到的么？奥迪这么大的品牌，售后不应该很专业的么？这是啥呀？！