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零跑D19新车行驶中底盘异响严重

投诉编号:【1768301】 投诉时间:2026-09-09 14:35 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑D19 投诉车型:2026款 增程500智尊版 七座

自提车那天起,我就发现车辆底盘存在异响。从8月15日到9月9日,4S店始终未给我解决方案,他们称车辆底盘异响是由于道路不好所致,没有任何问题。希望各位领导能帮我解决此事。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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