4S 店推脱不给索赔,厂家报告不通过。车辆今年夏天一直停在室外,白天用车开空调后,听到中控传出明显碎裂声,随后发现灯带开裂。仅一年多的新车出现此问题,属于厂家质量问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。