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一汽大众CC轮胎磨损异常 车辆悬挂有问题

投诉编号:【1763996】 投诉时间:2026-09-04 18:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2023款 猎装车 380TSI 猎心版

保养时发现车辆前轮胎磨损异常,4s店反馈说前轮为驱动轮磨损要比后轮厉害,随后正常行驶,后1万多公里时发现磨碎非常严重,对比同行驶里程车辆磨损多一倍不止,2万公里时前轮轮胎已被磨损至排水线,已无法正常使用,4s店免费进行了前后轮对调。期间打过400,去4s店理赔轮胎,提报理赔后反馈被厂家拒绝。怀疑车辆悬挂束角问题导致轮胎磨损。希望更换轮胎,检查车辆问题并修复。

倍耐力轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。

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