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埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉编号:【1767912】 投诉时间:2026-09-09 09:03 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

本人于2022年10月13号购买广汽埃安S魅580纯电动乘用车用来营运性质,2025年10月份电池出现故障,维修好后,今年7月份车辆在行驶过程中出现多次还剩余一百多公里直接趴窝,无法行驶,需要拖车救援,故障属于电池内部电芯异常,表显续航严重虚标,然后拖回番禺区广汽埃安广州第一体验中心检查,工作人员说刷下系统,然而是锁电,拿车出来后,跑了10来天,9月8号电池再次出现故障问题,该批次搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池为批量出厂质量缺陷,一年时间不到出现了两次问题,严重影响营运安全与正常出车,现申请更换新电池包。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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