本人车辆为22款北京现代伊兰特,车辆无事故、无泡水、无火烧。车辆行驶8万多公里,近期发现多功能方向盘表皮出现开裂,属于内饰材质本身质量问题,并非人为磕碰损坏。本人为二手车主,未到4S店进行过沟通。现诉求厂家予以免费更换原厂方向盘总成。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。