激光雷达作为智驾系统的重要部件,存在重大安全隐患,4S店拒绝向车主提供完整检车报告等数据,只做维修承诺,但是维修需要拆除激光雷达等部件。明确拒绝车主退换车辆要求。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理