别克至境E7车机频繁黑屏导致功能失效

8月29日早上，我的别克E7新车(40天，1800公里)车机系统瘫痪。售后人员上门处理，车机短暂恢复后进行了系统升级。车辆仅行驶约400米，故障再次复发。 故障表现：车辆能够正常行驶，但车机黑屏失控，转向灯失灵、空调无法关闭、氛围灯时好时坏，存在较大的行车安全隐患。 当日13点车辆送入4S店检修，至今已满48小时。故障数据已经采集并提交至厂家，厂家工程师已介入分析。厂家口头告知我，拒绝退车以及更换整车。目前门店为我提供了代步车，暂时解决了出行问题，但原车故障根源依旧没有找到，尚未给出根治方案。 本次故障打乱了我原本的工作计划，产生了误工等损失。问题未解决。