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极氪009购车承诺积分不兑现 服务态度差

投诉编号:【1763405】 投诉时间:2026-09-04 10:19 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪009 投诉车型:2026款 七座 Ultra+齐家版

我是6月份定的009齐家版,销售上门来签单,签单的时候说的很好,答应很好给到客户东西多,我也不追究这些东西最起码的极氪积分我一分都没有,提完车后消息信息不回,服务态度有问题,答应的东西有些没送到我也不想多说。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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