上汽名爵MG4车辆购车短期内改款增配

本人于2026年2月在4S店购入MG4的530智趣版，提车后2个月，厂家官方推出同车型改款版本，新款在【车机系统/中控屏幕/内饰配置/舒适功能等进行硬件升级增配，同价位下我的车辆配置明显落后，车辆产生贬值损失，严重侵犯本人消费者知情权。我已多次在车质网提交相关投诉，当地门店总经理承诺对接厂家给出处理反馈，但至今未给到任何回复，门店存在推诿拖延、不作为的情况。现正式诉求：1.厂家针对新旧款配置差异给出合理解决方案，要么为本人车辆补齐新款升级硬件配置，要么给予对应现金补偿或保养套餐、延保等权益补偿；2.责令当地4S店限期主动对接本人，落实沟通反馈，不得拖延敷衍；3.厂家正视老车主合理诉求，正式出具书面处理答复。上一次投诉直接回电话都没有了，厉害了啊。