上汽名爵MG4购车厂家补贴拖延不发放

本人于2026年4月23日提车名爵MG4，购车时销售告知车辆有3000元厂家补贴，需先行垫付费用，购车满三个月后统一返还。购车三个月期满后本人主动咨询补贴进度，对方告知资料已提交，预计七月底至八月初到账，此后长期无实际到账进展。本人多次跟进询问，对方反复推诿拖延，始终以近日到账为由敷衍，问题持续四个多月仍未解决。经沟通得知该补贴正常三个半月即可办结到账，本人早已超出正常办理周期，最后沟通时工作人员态度消极，主动让本人直接投诉处理，全程拖延不作为，严重侵害消费者合法权益，现要求厂家尽快办结并返还3000元厂家购车补贴。