


2年行驶3万公里,前轮2条轮胎内侧大规模裂缝。投诉后4s店要求二次进店检测,可见首次进店检测敷衍,投诉后还要求再进店检测。关于首次进店检测内容和意义,厂家无法回复。裂缝长度位置:沿模具线半个圈的裂缝。4s店竟然说是模具痕迹,在我的坚持下仅仅拍照完事,并未明确检测裂缝,至今未得到汽车厂家和轮胎厂家明确答复。
倍耐力轮胎厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。
