2026年1月,车辆OTA升级后,车辆遥控泊车功能无法正常使用,厂家回复是OTA导致功能丢失,要等2026年底OTA升级后修复,正常功能无法使用一年,并且年底OTA后能否修复还未知,东风奕派OTA升级前,不测试直接推送升级,极其不负责任,如果是安全功能升级失效呢!岂不是把客户生命当儿戏,把客户生命当成你们测试的试验品。并且这么大一个公司,连个手机蓝牙钥匙都做不好,经常门把手上触摸锁车没反应,经常门把手触摸解锁没反应,人一直站在车旁边打不开,真是无语,经常打不开门罚站是常事,东风奕派你做个人吧,最基本防盗功能都做不好,还要来做电车坑害消费者。东风奕派早点倒闭吧!不要祸害消费者了!不要再造工业废物了!
奕派科技厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
