东风奕派eπ008经销商私自上牌 办抵押

商家未经我许可私自上牌并办理车辆抵押。我曾与他们理论，要求更换车牌号，但数月后仍未解决，其中一名领导甚至离职。后确定无法换回原号，经店内协商，承诺补偿10次保养、免费充电及解押换牌。因耗费我大量时间精力，我要求15次免费保养，但商家以对接员工离职、门店搬迁为由推诿，拒不兑现。实则门店已迁至同老板的汽车园，她们称与店内无关，态度恶劣。相关图片、视频及与店内的录音（内容提及补偿10次保养等）均可佐证，唯录音发送未果。此前向车质网投诉至今无人联系。为更换原号牌及办理解押，我奔波投诉一年，号牌仍未到位。商家反复折腾消费者并推卸责任，东风奕派品牌售后管理失职，消费者维权实属艰难。