东风奕派eπ008空调排水管异常导致车内进水

投诉编号：【1728772】 投诉时间：2026-07-27 20:10 投诉品牌：奕派科技投诉车系：eπ008 投诉车型：2024款 636Max纯电版 6座

空调冷凝水排至车内，导致全车地板隔音棉被泡地板钣金腐蚀生锈，诸多零部件生锈，全车地板上线束泡水长达两到三个月，车辆部分电器功能异常，现已更换地板，但地板钣金生锈腐蚀未处理，东风奕派及售后服务中心也拒绝赔偿车辆损失。

奕派科技厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000