




本人购买东风奕派eπ008一年零四个月,城市铺装路面正常行驶2.5万公里,车辆无事故无托底,正常使用出现后轮内侧异常快速吃胎,经检测为底盘后轮定位参数偏差导致。厂家只愿意提供万力替代轮胎或者只更换一条马牌轮胎,拒绝更换两条原厂马牌轮胎。要求厂家免费检修底盘悬挂、更换可调支臂,做应力释放四轮定位,更换原厂马牌EC7带静音棉轮胎。请求市场监管部门协助调解。
奕派科技厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
