鸿蒙智行问界M6车辆延期交付

本人支付5000元大定，承诺8周交付延期无人处理，订购问界M6Max+81度电汽车。8月27日订单状态更新为激活排产，厂家无法提供明确车辆下线、发运、宁波到店时间，出现交付延期。多次与门店、400客服沟通，得不到确切交付时间。 诉求： 1、要求被投诉方提供官方书面确认的下线、发运、预计到店时间； 2、因交付延期，可能造成我方出行不便，提供代步车直至新车交付。