吉利银河星愿售后保养服务态度差

吉利星愿行驶了3500公里。今天开去店里保养，去的时候问了今天车很多吗，要等多久吗，也一直没有告知我要等多久，之前买了一张终身保养卡，销售说一年可以保养3次。售后这边不认，中间处理了一个多小时差不多2个小时等待时间，然后店里说搞好了。我以为是车子保养好了。谁知道车子还没排队，售后重复的问我。那你还要保养吗。你还要保养吗。我买了终身保养卡。不在这里保养我去哪里保养。现在我唯一的诉求就是把我买卡的钱退给我，服务太差劲了。再也不想去了。