新车不过5000公里,现在要更换激光雷达。厂家只承诺免费更换。后期涉及到车辆内饰,AB柱要拆。厂家没有任何补偿措施。车辆大拆,更换雷达后,涉及到车辆贬值,内饰异响等问题。前期更换的都有整车质保和积分补偿,后期什么补偿都没有等问题。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。