
24款cc猎装猎心版,目前行驶两万公里全程4s店保养,质保期内现在冷车启动后转速表指针大幅度摆动上去,同时伴随着共振还有嗡嗡的声音,严重影响驾驶感受,打厂家电话让去4s店,去4s店就一句话数据正常,也不做硬件排查。刷了五次软件程序了,没任何作用。互相推诿,来来回回折腾十几遍了,不给解决,去专修店老师傅判断是飞轮问题,跟4s店沟通后也不检查,索赔飞轮,厂家说不符合索赔标准…就一句数据正常就给打发了,数据正常车不正常啊。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
