小鹏MONA M03空调不制冷维修未解决

本人小鹏MONAM03，车辆尚在整车质保期。车辆出现空调系统故障，中控提示空调系统故障请联系维修，行驶途中空调丧失制冷，夏季高温存在安全隐患。多次到店处理故障反复出现；4S店将质量问题归为外部环境，拒绝质保维修，多次出现故障，多次前往门店维修后故障依旧，更换散热网，膨胀阀，冷媒加了不止五次，一放就是三五天三五天，前后花了一个多月问题还没得到解决，诉求：1、彻查空调故障根本原因；2、质保范围内免费修复；3、出具书面故障检测报告。