小鹏MONA M03销售承诺有区补一直不兑现

购车时，销售承诺4月有区补要求锁单，后续一直没有区补消息，销售推诿高新交付中心登记后才能领，交付中心一直说辞厂家没有通知登记，结果现在4个月过去了，还是没有任何消息，问销售就是推到交付中心，问交付中心就推厂家没通知。