蔚来EC6新车门把手电机频繁出现故障

本人2026年5月15日购买蔚来电车，提车仅3个月时间，车辆先后出现两处质量故障：1、7月1日玻璃升降机电机损坏，7月2日进店更换维修；2、8月19日电动门把手电机损坏，8月25日再次进店更换维修。两次维修均有官方维修工单记录。以上故障虽在质保期内予以免费维修，但新车短周期连续出现两个电机部件失效，多次往返服务中心，耗费本人大量时间成本，玻璃升降机坏了严重影响开车安全隐患加上这次门把手故障也带来实际用车不便。本人已通过蔚来APP客服提出协商诉求，客服只答应2张换电卷我没有同意我希望对车门电气部件额外延保、给予关怀补偿、整车电气系统排查，但暂未得到满意处理方案。依据消费者权益保护法，申请市场监管部门介入调解。1.要求蔚来对车门相关电气零部件给予额外延保；2.给予车主合理关怀补偿（保养权益）；3.对整车电气系统开展全面检测排查隐患。