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领克08 EM-P雷达受限 处理方案不合理

投诉编号:【1753641】 投诉时间:2026-08-24 15:51 投诉品牌:领克 投诉车系:领克08 EM-P 投诉车型:2026款 160长续航Max

提新车还不到一年,就告诉我激光雷达有质量问题,需要拆车更换新的激光雷达。为什么出厂前不能测试好再上市,厂家的这种行为可以说是在用客户的生命安全做测试。另外,拆车之后的异响风险,车的折价问题,厂家也没有给出答复。我现在的诉求是给出合理的补偿方案和维修及维修后的质保方案。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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