更换激光雷达,拆除车主内饰件会不可避免的损耗原厂卡扣,导致车辆后期使用过程中产生异响,改变原厂状态。领克对此避重就轻,并未对首发车主车损有有所考量,提车短短一年内,出险后备箱漏水事件,玻璃胶条划痕事件,激光雷达故障损坏事件。且桩桩件件首发车主难逃魔掌。从始至终没有任何补偿。4s店依旧效率迟缓,没有任何积极性。希望领克重视消费者权益。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。